AIGC究竟会不会让人“丢饭碗”？最新调查：大多数高层欲雇用更多人

随着ChatGPT火爆全球，类似“生成式人工智能（AIGC）这样的工具即将取代各个行业的工人”这样的警告声铺天盖地。根据高盛（Goldman Sachs）最近的一份报告，全球多达3亿个工作岗位可能受到影响。

但事实证明，许多高管有其他计划。就业平台Upwork对1400名美国商界领袖进行的一项新研究显示，64%的高管表示，由于人工智能的出现，他们将雇佣更多的员工。

Upwork研究所董事总经理Kelly Monahan表示：“考虑到我们所看到的潜在失业方面的悲观情绪，我认为这有点令人惊讶。事实证明，高管层认为这（AIGC）是一种增强手段，是一种帮助员工提高工作效率的方式，而不是裁员的借口。”

以下是专家认为AIGC不会在短期内取代数百万工人的原因：

你不可能把整个工作都自动化。

首先，尽管ChatGPT和Microsoft 365 Copilot等工具的功能非常强大，但它们在填补许多角色方面的能力仍然有限。

Monahan说：“就算有了这个工具，你也无法真正实现整个工作或任务的自动化。你可以将其中的一部分自动化，或者作为其中的一部分加速劳动力的效率。例如，ChatGPT可以帮助人力资源工作者写一份报告，但它不能评估求职者在公司的文化契合度。”

招聘网站ZipRecruiter的首席经济学家Julia Pollak表示，虽然这些工具目前可以“提高个体工人的生产率”，但最终还是无法完全取代他们。

新工作包括人工智能艺术家、人工智能研究人员、深度学习工程师。

随着许多公司的领导层意识到这些工具可以让员工更有效地工作，许多行业都在为那些知道如何使用这些工具的人创造就业机会。Upwork创造了以人工智能为重点的新职位，包括商业和专业服务、软件和技术、媒体和电信以及金融服务。

Monahan说:“目前在我们的平台上，我们看到的实际具体工作是人工智能艺术家、人工智能研究人员、深度学习工程师、人工智能聊天机器人开发人员、人工智能作家。”

招聘网站上对人工智能相关职位的需求也在增加。Pollak举例说，人工智能工程师的需求量很大。她说，“报纸正在雇佣能够想出办法利用生成式人工智能创造大量内容的作家。广告商正在寻找能够找到使用这些工具的方法的人。”

不过，虽然劳动力市场历史上的这一特殊时刻正在引入大量新工作，但专家们认为，没有人确切知道未来会发生什么。

OpenAI高管：AI能创造就业机会 但也会淘汰一些岗位

当地时间周一（6月19日），美国科技公司OpenAI首席运营官Brad Lightcap表示，人工智能（AI）固然能创造新的就业机会，但也可能会淘汰一些就业机会。

OpenAI开发的聊天机器人ChatGPT引发了AI热潮，这项新技术蕴含着极大机遇，但其可能给工作岗位和就业者所带来的影响，也让包括AI从业者在内的人感到忐忑。

Lightcap周一在法国戛纳举行的一次活动上表示，AI可能会创造出一些工作，但也可能让另一些工作消失。

Lightcap举例称，如果一家公司使用AI将其编写的计算机代码数量增加一倍，那么它将需要更多的员工来做其他事情，例如产品设计、分销、运营、销售和市场推广等。

Lightcap表示，与此同时，其他工人将变得更有效率，通过将繁重的工作委托给AI，他们每天可以节省一小时。他说：“我认为，这种生产力的爆炸将成为现实。”

Lightcap指出，虽然AI很擅长工作，但它们需要被告知应该做什么任务，并且必须有人对它们的工作进行检查和验证。他补充道：“人们会更多地从事指挥协调的工作。”

Lightcap列举了一些他认为会被AI淘汰的工作。他表示：“例如，每家大公司都有一支队伍，负责阅读和审查合同，以确认收入。这种岗位未来可能就没有了。”

尽管如此，Lightcap也表示，他并不太担心这些人会因此失业。他解释道：“从事这类工作的人通常都很聪明，观察力也很强，我认为他们会找到其他事情去做。”

Pollak说：“在未来的某个时候，（生成式人工智能工具）可能会减少工作岗位，取代工人。”

“但通常情况下，像这样非常具有颠覆性的技术会带来巨大的生产力和效率提升，并以我们甚至无法想象的方式极大地改变工作方式。这些创造了新的角色、新的机会、新的产品和新的市场，这些都是以前不存在的。”她补充说。

AI抢不走人类“饭碗”？爱彼迎掌门人：AI有望催生数百万家创企

自从去年冬天ChatGPT推出以来，从苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克到亿万富翁企业家马克·库班等科技大佬都担心，人工智能（AI）将在几乎所有行业取代人类工人。

但爱彼迎首席执行官布莱恩·切斯基（Brian Chesky）对此却并不担心。事实上，他认为，相较于取代人类工作，AI会创造出更多工作——尤其是在创业领域。

切斯基最近在“本周创业”播客上表示，那些担心AI抢饭碗的人忘记了一些事情：我们甚至都不知道它会创造什么样的就业机会。

“想象哪些工作岗位将被取代，比想象哪些工作岗位将被创造出来更容易。”切斯基表示。“因为这要求我们设想不存在的东西。”

切斯基表示，AI已经让爱彼迎的软件工程师更有效率了，在未来六个月内，30%的日常任务可以由类似ChatGPT的工具来处理。这并不意味着这些工程师的工作一定会面临风险，节省下来的时间可以让工程师们专注于更难、更个性化的项目。

他还指出，计算机科学家并不是唯一的潜在受益者。“随着人工智能发展，你将能够用简单的英语告诉聊天机器人你在网站上想要什么，技术将为你构建它，不需要编程语言。”他称。

“我认为这将催生数百万家初创公司……创业精神将成为一种福音，”切斯基称。“任何人基本上都可以做五年前只有软件工程允许你做的事情。”

切斯基并不是唯一有这种想法的人。RSE Ventures首席执行官Matt Higgins上周表示，人工智能已经帮助人们在更短的时间内赚更多的钱。“人工智能可以成为一个很好的赚钱工具，而且肯定比在街角卖花强多了。”

IBM CEO Arvind Krishna上个月也表示，人工智能将创造更多岗位。他认为创造价值的工作岗位会增加，并相信总就业人数将会整体增加。随着技术的竞争力越来越强，作为竞争优势的来源，公司将需要雇佣更多的人从事这些工作。

实际上，在历史发展进程中，这并不是人们第一次担心科技会取代人类。电脑和互联网的兴起无疑淘汰了打字员和电话接线员等工作。但与此同时，它也创造了新的机会，比如网站设计师和内容创作者。

双刃剑

但正如特斯拉首席执行官埃隆·马斯克上个月所说，AI的扩张仍然可能是一把双刃剑。例如，“如果AI能比你更好地完成你的工作”，你可能很难获得工作成就感。

切斯基指出，部分问题在于，AI发展得太快了，快到任何人都无法准确预测它的未来是什么样子。如果企业不以类似的速度适应它，就有被甩在后面的风险。“我担心它的发展速度有多快，以及社会是否为这种速度做好了准备，”他称。